抱怨

经济合作与发展组织（经合组织）昨日公布了一项名为“幸福指数”的调查结果在全部34个成员国中，澳大利亚的综合排名第一，被认为是最适宜生活的地方此外，日本人由于经常抱怨工作时间长而显示出了更强烈的“不幸福感” 澳大利亚幸福指数最高 在这项总计11个大类的综合指标调查中，经合组织的34个成员国全部参与了排名这11个指标涉及收入、就业、住房、教育、环境、健康、安全、社区生活、机构管理、工作与家庭关系、生活条件等在全部指标综合排名中，澳大利亚、加拿大、瑞典分列三甲，被认为是最适宜生活的三个国家，国民的幸福指数最高 调查显示，75%的澳大利亚人对他们的生活感到满意，这个比例远远高于所有34个国家的平均数59%此外，尽管澳大利亚面临房价飙升、通胀、经济低靡等问题，但83%的民众仍旧看好澳大利亚的经济前景 与此同时，北欧国家的整体排名靠前仅就“对生活感到幸福”这一项指数而言，90%的丹麦民众对生活感到满意，86%的芬兰民众对生活满意，挪威、瑞士都排在前五韩国则只有36%，东欧国家更低 卢森堡民众最有钱 在居民财富方面，34个国家人均全年可支配收入为1.3725万英镑（约合14.5万元人民币）其中，卢森堡国民全年可支配收入达1.6758万英镑，排名第一，其次是美国、瑞士、比利时和英国 在居民健康指标方面，瑞士和澳大利亚被认为是最健康的国家而英国儿童肥胖率世界最高，因肥胖引发的死亡事件也日益增多2000年，英国65岁以下民众中有88人死于肥胖引发的疾病，而2009年这一数字飙升至190人 日本人感觉“不幸福” 另外值得关注的是，虽然日本人在可支配收入、工作状况、受教育程度、健康状况等方面的得分均超过平均数，但日本民众普遍自我感觉“不幸福”，仅40%的民众对生活满意 调查发现，日本失业率极低，在15-64岁民众中，70%的人都有稳定收入来源，而34个国家的平均数只有65%除此以外，日本人的平均预期寿命为82.7岁，这一数字也是34个国家中最高的但分析认为，由于日本人经常抱怨工作时间过长，导致了这种“不幸福感”的出现，但讽刺的是，数据显示，34国国民的平均年工作时长达1739个小时，

企业ISO9001质量管理体系认证审核前需要准备哪些资料？ 一、文件和记录的管理： 1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单； 2. 外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录； 3. 文件发放记录（各部门都要有） 4. 各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）； 5. 各部门质量记录清单； 7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期； 11. 管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）； 13. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。 23. 不符合报告及纠正措施验证记录； 27. 顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标； 29. 合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的材料； 30. 合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，广州市信能企业管理咨询有限公司是否完成质量目标； 31. 采购台账（包括外协产品台帐） 41. 量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存； 45. 标识（包括设备标识和设备完好状态标识）； 九、生产管理方面： 50. 半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）； 51. 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等； 52. 各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录； 54. 关键过程一定要有工艺规程； 56. 生产现场不能出现未经检定的量具； 57. 各部门的每一类工作记录要装订成册，便于检索； 60. 对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）； 65. 培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果） 66. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）； 67. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）； 68. 安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）；

【创意港】 作者：张玉玲 暑期即将结束，一些家长和学生关于电子游戏的“猫鼠”大战也将告一段落。尽管家长并不乐意，但玩电子游戏已成不少青少年间司空见惯的娱乐方式。 观众在首届电竞音乐节上体验VR游戏

人的关系，事实上是很复杂的结合。特别是看似为爱的关系：刹那间的吸引和亲近，是一种多因素聚合的化学变化，无论是有意识到的因素或无意识到的因素，都在当中，让关系得以结合。但是，究竟一个人为什么会“爱”上另一个人，实在是扑朔迷离

牡羊座－There’s Nothing to Worry About：脑海中如果有什么想法，就去实现吧，没有什么好担心的，事情终将会往好的那方面发展。 金牛座－Focus On Service：无私的为他人付出，心里会感到很有成就感与满足，不要要求对方给的回馈多少，只要心甘情愿的付出就对了。 双子座－ Shower of Abundance：财务状况获得改善，有机会获得有形或无形的财富，例如新的机会或是贵人相助等

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你的时间没有这么多，不要花费过多的时间，在照顾那些无法自己解决问题，老是抱怨的人身上。 你的朋友有多少是 “垃圾人”？ 近几年来，“垃圾人”一词流行于全球，指的是人们身边围绕着一些没有建设性，并不断损耗、影响生活和工作品质的人。他们可以是同事、客户、朋友，也可能是与你有某种社交连结的陌生人，如脸书好友、邻居等

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