什么是网络行销?跟数位行销有什么不同?在我们详细了解任何网络行销活动成功的因素之前,我们应该首先定义网络行销这个术语的含义。在过去,它也被称为互联网行销、数位行销,这些替代术语随着时间的推移而变化,但这些都不够宽泛,不足以涵盖今天的网络行销。
很多企业主认为,这就是他们的网站或Facebook页面。它是一个更复杂、更深奥的话题,实际上涵盖了客户与企业互动的任何 "网络 "手段(渠道)。
因此,它涵盖了所有的社交媒体,通过谷歌,YouTube和任何其他搜索引擎的访问,当然还有电子邮件。而在设备方面,有台式电脑、笔记本电脑、智能手机,以及越来越多的设备,比如Alexa。再加上随着物联网成为现实,很快客户的冰箱就会和你的企业进行互动,这对你和你的数字营销和设计机构来说是一个挑战。
客户互动的每一种方式都被贴上了 "渠道 "的标签,而互动的层次可以是一个复杂的层次,这取决于你所应用的整合程度(与你的业务系统)和战术。
销售和行销通常被认为是两个独立的领域,但行销策略,似乎正在将它们紧密地联系在一起,其中的过程是如此紧密地交织在一起。这种关系的改善,反过来又促进了销售。
Google搜索引擎已是现代人生活不可分割的一部分,全球超过85%的人会在做任何消费行为前于Google上先做基本资讯的研究,因此品牌可利用利用关键字操作、网站及内容优化等,让自己的品牌官网可在相关的产品搜寻结果上获得曝光。 SEO相关文章可以参考:算法怎么运作?影响 Google SEO排名因素大解密
提供具有价值的内容及知识,是引发潜在客户产生共鸣的重点方式之一,也是现今任何行销策略不可忽视的重要因子之一,透过此阶段也可测试消费者真正的痛点及能够引起共鸣的部分,并且让消费者可以获得正确的相关资讯,进而提升与品牌的连结度。
人手一支智能手机的时代,使人们无法与社群切分,这也是品牌可以与消费者最直接接触的地方,透过社群让消费者对品牌产生记忆点、引发需求,并且还能透过社群行销跟潜在客户更直接的互动,提高品牌忠诚度。
每日数以万计的广告,让消费者逐渐麻痹,透过KOL及网红行销,让消费者可以透过原先对该部落客的青睐,增加对品牌的信赖度,此方式是对于刚创立的品牌及新品发布时**的行销方式。
付费广告仍是网络行销世界中的必争之地,除了可直接快速的布局google搜索引擎、Facebook、YouTube、Instagram。广告行销是所有行销中最能立即见到效果的行销方式,且能较为精准的定义潜在客户的位置。相较于传统广告相比,这个形式的行销能透过获取的数据,找到更精准的受众。
网络行销如同投资理财一般,需要透过理解市场,搭配最适组合才能达到粽效,因此正确的应用每个不同行销工具的特型,才能有效地让品牌持续的成长。