本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)，结合实际工作编制而成。全文由总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项组成。本报告所列数据为2020年1月1日至2020年12月31日。
（一）主动***息的数量：2020年，中心网站发布各类信息635条，及时向上级报送工作动态信息共79条。
（二）主动***息的主要类别情况：2020年中心主动***息的类别有：政务动态、行政执法、公开指南、通知公告等。
（三）主动***息的途径：中心网站、官方微博主动***息，发布中心资讯、答复公积金咨询等。
（四）回应社会关切工作落实情况：全年诉求工作，中心网站、微博共办理66余件，市长信箱及市长公开电话等35件，民心网平台24件，回复率达到100%，做到事事有回音、件件有着落，并受到诉求人的好评。
（五）平台建设：为了更好服务于大众，畅通诉求渠道，中心新媒体客服系统上线运行，截止12月末，回复留言数量为25条，在线解答219人次。
（六）明确处室负责人和工作人员及工作职责。主动***息经处室负责人以及分管领导审查通过后，由工作人员在政府信息公开网站发布。
（七）依申请公开工作情况：2020年度，中心未收到依申请公开件。
（一）存在问题：一是能够被上级部门采用的信息量偏少。信息公开内容深度和广度不够；二是信息表现形式、制作素材不够新颖，宣传方面有待提高；三是***息载体有待完善。
（二）进一步整改：一是进一步提升信息化工作的理论水平和实践操作能力，不断提高办公自动化和信息化水平；二是深入调研，挖掘本中心信息化工作的亮点并及时上报，同时大力推进各科室的信息报送工作；三是完善本中心网站的运营管理工作，进一步方便职工的知情权，切实提高职工的咨询、查询、投诉、建议和意见的落实工作；四是建立长效机制，进一步贯彻落实市政府信息化工作领导小组的各项制度和措施，确保全年任务的全面完成。