Airbnb 日前宣布最新全球计划，为正在对抗新型冠状病毒（COVID-19）疫情的人员提供安全便利的住宿，协助全球超过10万名医疗、救护和第一线急救人员，Airbnb将不会收取任何服务费用。为因应不同国家与地区的不同状况，Airbnb 会持续寻求与不同的在地政府、民间组织协商合作，推动此项最新的全球计划。
此计划以 Airbnb 在意大利和法国启动的试点计划为基础，两国的医师、护理师、照护人员和其他医疗人员可以透过 Airbnb 获得免费住宿。Airbnb 的社群现已经积极响应这个计划，有近6000位房东提供了住宿。
Airbnb 积极与商业伙伴、非营利组织、政府单位和紧急管理机构合作，协助医护和相关抗疫人员寻找房源。Airbnb 房东可以自由选择是否参与此计划，以及是否免费提供房源并刊登在 Open Homes 计划平台。Open Homes 计划于2012年开始，旨在为需要帮助的人提供紧急的免费住宿，若房东无法免费提供房源，Airbnb 仍会免除所有服务费用。
安全住宿方案的房源需要遵循一系列建议事项，包括出租整个房源，并遵守安全要求，包括加强清洁、与房客保持社交距离，以及每次出租必须相隔72小时等。Airbnb 的合作伙伴网络会确保与新型冠状病毒相关住宿的人士熟悉安全程序。