管理者不是负责下属工作的人,而是业绩依赖其他人的业绩的人。
对于管理者,杜拉克曾这样说道:“有下属的人业绩依赖于下属的业绩,是管理者;没有下属的人,如果他的工作业绩依赖于组织中的其他人,那也应该是管理者。”
组织中的绝大多数成员都该是管理者,都处在团体这个“生态系统”中,各个管理者就是一个物种,管理者们互相管理,形成群落,“互相依赖”就是他们的“食物链”。所以,管理上司也是管理者的职责,以前没想过吧?
然而,拥有下属的人,并非都是管理者。比如,一家制造工厂里的幕后老板,只负责投资,却没有对组织的经营能力产生重要影响,他不算是管理者。
没有下属的人,也可能是管理者。知识工作者尽管没有下属,但做出的决策严重地影响企业或公司的前途。