《世界是平的》作者 Thomas Friedman 曾说:“真正的聪明才智不是知道所有的答案,而是提出正确的问题。”你想学会如何提出好问题吗?今天介绍的这本书,是我读过最好懂又实用的一本提问教学书。你需要知道的它全部都告诉你,你不需要知道的它一个字也没跟你啰唆。

《精准提问》的作者是资深编辑洪震宇老师,他从多年的记者采访和顾问工作当中,累积了丰富的提问经验,长期讲授以提问为主题的课程讲座。他在这本书整理出一套提问的系统性思维,帮我们建立提问的能力、思考问题的方式,还有回应与表达的综合技巧。

作者认为学校、社会与各种组织企业都太过强调解决问题的能力,却忽略定义问题的能力。我们很少讨论“真正的问题是什么?”“什么问题应该被解决?”“该如何找到真正的问题?”运用提问力,去聆听、引导、沟通与整合,才能找到真正的核心问题,甚至重新定义问题。

这本书的架构很鲜明,第一部分讲的是“为什么提问很重要?”,谈的是提出好问题的好处和优质对话的方式。第二部分讲的是“如何提出好问题?”,包含了心态的建立和前置的准备。第三部分讲的是“四种提问技巧”,用实际的案例示范提问力的使用方式。最后一部分是五种可以用在真实生活的应用类型,这些应用是专门替身为主管、教学者或访谈者的读者来量身打造。

以下介绍一些我自己感到很有收获的部分。