1. 什么人可以报读科大“普通话水平测试”应试培训课程？
香港科技大学“普通话水平测试”应试培训课程仅供科大在校学生和教职员报读。报读课程的科大在校学生，出席率达80%者学费优惠。
2. 参加测试是否必须报读培训课程？
不一定。具有普通话能力和懂汉语拼音人士，可以选择自习方式准备测试内容。报读课程与否，完全取决于个人需要和意愿。但要应试就必须充分准备，不管采用什么方式。
为了顺利应试，没报读过培训课程的人士应该参加“应试前辅导”，了解测试基本要求和运作规则；而报读18小时的“应试技巧训练课程”，则可以在短时间内提高应试技巧。
3. 怎样准备应试更有效？
报读本中心的“普通话水平测试”培训课程可以有效准备测试。
本中心的“普通话水平测试”培训课程是依据测试内容分门别类地为应试人提供辅导，指导学员纠正发音错误，熟习测试内容，明确评分标准，使学员1) 提高普通话水平；2) 掌握应试技巧。
4. 应该如何选择培训课程？
本课程针对“普通话水平测试”的基本要求进行发音强化训练，着重提高学员普通话发音的准确度，同时帮助学员增加普通话词汇量，适合懂汉字的人士报读；
本课程针对“普通话水平测试”的要求进行短文朗读和脱稿命题说话训练，适合有意进一步提高个人普通话朗读、说话能力者报读；
本课程专门提供“普通话水平测试”应试技巧训练，适合应试者报读；欢迎有意提高个人普通话水平的人士报读。
5. 如何申请退还培训课程的学费？
参加本中心开办的培训课程，出席率达到80%或以上的科大在校学生可获得退还部分学费。课程结束后，中心将按学员的出勤纪录办理退款事宜，学员无须另行申请。
6. 何时退还培训课程的学费？
本中心一般需要2个月的时间办理退款事宜，有关事宜一经办妥，学员将会收到说明退款方法的电邮。
课程结束两个月内，学员无须查询退款事宜；课程结束两个月后，如出席率符合课程要求的学员仍未收到退款电邮，请发电邮至lcpcourses@ust.hk或致电2358-7880与本中心职员联络。
7. 怎样领取培训课程退款？
获发还培训课程退款的学员将会收到电邮说明退款方法，一般会直接退还至报名时的信用卡户口。