8月2日下午6点05分,校园网在线监测系统提示电子游戏校教育网出口光缆(电子游戏校雁塔校区至西安交通大学兴庆校区)中断,该光缆是访问电子游戏校harvestmuskoka.com网站的线路,如果中断将会造电子游戏校网站无法访问。故障发生后,信息与教育技术中心上下高度重视,立即联系教育网运维中心,在排除电子游戏校和对端设备故障后,晚11点终于利用检测设备确定故障点位于距离电子游戏校5.7公里处。8月3日早8点,维修人员确认光缆断点位于地铁5号线友谊路与太乙路十字围挡施工现场,系地铁挖掘施工所致。8点40分,光缆重新接通。目前电子游戏校网站已恢复正常访问。