8月2日下午6点05分，校园网在线监测系统提示电子游戏校教育网出口光缆（电子游戏校雁塔校区至西安交通大学兴庆校区）中断，该光缆是访问电子游戏校harvestmuskoka.com网站的线路，如果中断将会造电子游戏校网站无法访问。故障发生后，信息与教育技术中心上下高度重视，立即联系教育网运维中心，在排除电子游戏校和对端设备故障后，晚11点终于利用检测设备确定故障点位于距离电子游戏校5.7公里处。8月3日早8点，维修人员确认光缆断点位于地铁5号线友谊路与太乙路十字围挡施工现场，系地铁挖掘施工所致。8点40分，光缆重新接通。目前电子游戏校网站已恢复正常访问。