一个人信誉的培养，通常需要很长的一段时间，而失去别人对你的信任感，却可能只需要短短的几天。许多看似平常的话，却很可能是让我们失去别人对自己信任感的罪魁祸首，每当你说出口，别人就对你失去一分信任。
现任职于The Muse的KAT MOON 就在《Inc.》杂志网站提出，有5句我们平常习以为常的，却不应该再说出口的话，这5句话会慢慢的使我们失去信誉。
快好了是很多人常说的话，例如“我快做好了！”、“再一下下就完成了！”等等。当你说这句话的时候，其实就隐含着“你还没做好”的意思。
取而代之的是，下次当我们快完成某件事时，改以向主管或老板报告你已经完成了哪些事，同时给予一个完成日期，并保证你会在时间内完成。
“总有一天”这句话的问题类似于“快完成了”，它代表着其实你没有将它当成一回事，例如你常说“有朝一日，我要自己开店”，或是“总有一天我会来个单车环岛”等等诸如此类的话。
同样的这句话也不应该向主管或老板说，如果你真得无法完成，那么你就应该试着拒绝，别轻易允诺一项自己不知道什么时候才可以完成的事。
KAT MOON认为，我们常常为了目标而尝试很多事情，但有些时候我们不只是要试试看，而是要真的动手去做，否则时间一久，你的伙伴就会开始丧失对你的信任。
例如，我正在尝试一些好玩的东西、我正在尝试运作我的某个计划….等等。取而代之的，你应该告诉别人你已经完成了哪些事，而不是告诉别人你还在尝试的阶段。当你常常用“我正在尝试…”这样的说法时，其实就代表着你不是真得想完全对这件事负起责任，它代表着你还在观察的状态。
当你的朋友问你会不会做什么事时，你是否曾回应“也许”？当你常常说这句话时，别人就会认为你是个犹豫不决的人，同时对你的信任感也会慢慢降低。
KAT MOON认为，如果你想要在别人眼中是一个果断的人，就必须停止说这句话，并且用“我将会”或“我不会”取而代之。
关于最后一句职场上不该说的话，KAT MOON在《Inc.》杂志网站指出，最重要的是不要再说“我希望”，而要改口说“我会”。
“我希望”是一句被动的话语，例如当有人说“我希望成为一名工程师”与他说“我会成为一名工程师”，这两句话给人的感受是完全不同的；前者听起来像是你仍然在原地踏步、不愿付出行动，而后者则听起来像是你已经采取了行动。
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