借由专业课程，强化志工服务品质。此次活动邀请亚洲大学社工系陈美智副教授为志工讲授🔹认识身心障碍与志工服务🔹，透过专业知识交流，增加志工伙伴对身心障碍者更透彻的了解，提供适切的服务，训练课程中，可联系伙伴间的情感并介绍新志工让彼此认识分享志愿服务经验。达到训练课程目的，提升服务效能与建立志工成就感❤️
🔸因应防疫规定室内集会不可超过80人，训练采分班进行，服务单位(服务台、大门、综合、血压、转癌资、急诊、特支、新志工)等77名志工于大讲堂授课，服务单位(台中院区、护理之家、安宁、社区、病房关怀)等58名于教学教室采视讯听课。