多年来，咨询师苏珊·福勒对激励进行了大量而广泛的研究。在本书中，她阐述了管理者如何在不使用利大于弊的萝卜和棍子方法的情况下最大限度激发员工的潜力。作者认为传统的激励方式是无效的，同时也给出了能够使员工获得更佳表现和更高满意度的激励方式。getAbstract愿将这本观点新颖独到的著作推荐给那些寻找创新激励手段的小企业主和创业者们。
苏珊·福勒（Susan Fowler）是肯·布兰查德公司激励优化项目负责人，她在过去30多年中一直从事领导力研究、咨询和教育工作，足迹遍布全球30多个国家。
每一名管理者都在为如何激励员工发愁，但其实他们大可不必，因为每个人（包括员工）都有动机。问题是，怎样才能够激励每一位员工以及工作团队。此外，还有三个关键的问题，分别是员工的动机到底有多强，动机的本质是什么，动机是否纯正？
我们应该重点把握两种动机，一种动机是他们必须要做，比如职责范围内的事，或做了则有可能获得奖励的事，自尊心和好胜心就是动机；另一种动机是他们想要去做，比如受到某种观念的启发，内心生出了对某个目标的渴望，想要成长、学习和超越。