首先衷心感谢各位天通苑居民对居住满意度调查的积极参与。此次调查一共收到九百余份网络问卷，其中有效问卷为741份。我们将问卷的基本结果展示给各位热心居民。
值得说明的是，本次调查采用网络问卷为主方式，覆盖人群样本仅占天通苑居民的小部分，其结果并不能完全代表实际情况。另外，有部分居民的邮箱可能因为设置或者满容的原因，无法投递邮件和通知，尤其是部分QQ邮箱，如果有完整答卷的居民发现未收到电子奖品和参与证书的，可发信至 tiantongyuan@yeah.net咨询。
为了进一步深入了解情况，我们将邀请部分居民进行访谈，时间初定于六月底的某周末，我们将邀请这部分居民到北京大学进行访谈。我们也在参与问卷答题的居民中随机抽取部分答题者发了邀请信，欢迎大家的积极参与。如果有其他居民对参与我们的访谈感兴趣，可发邮件至tiantongyuan@yeah.net报名参与。
在调查样本中，半数以上的住房为经济适用房，在北区占比重较大。近30%的住房为商品房或由经适房转为商品房，其中西区和老区转商房较多。租房比重达近10%，老区较为常见。
从居民意愿来看，租房者有强烈的意愿希望能够拥有独立的住所，并且理想的居住面积大多集中在60-100平米不等，现在居住经济适用房的住户理想的居住面积集中在100-180平米左右，现居住商品房的用户理想的居住面积集中在120-300平米，大多数的居民期望的面积均比现居住的面积要大20%-50%左右。
对居住房屋情况的满意度中，居住面积是最满意因素之一，此外，住房朝向、通风采风等综合满意度均为中上，房屋私密性的得分偏低，居民反映房屋的隔音等效果不尽如人意。