今天有一家台湾的网络公司挂牌上市，回首十年来的网络业发展，最近真的是回春的气息浓厚。不过，相对于十年前热潮侵袭的疯狂，经历了大风大浪的这些公司，应该能够用更稳健的步伐经营本业吧。

网络加剧了大者恒大的竞争型态，当业界龙头的宝座底定，后者要超越就格外困难。特别是在 “新会员注册” 上的竞争，可以说是后进者最难以超越之痛。举台湾最近的例子，就是 eBay 和雅虎奇摩的拍卖网站之战，两造利用电视广告炒热拍卖风气，最后却是并购台湾最大拍卖网站 “拍卖王” 的台湾 eBay 输给台湾最大入口网站的雅虎奇摩。类似的状况也发生在 MSN Messenger 挟 Desktop 优势击倒 ICQ 的陈年往事之上。

所以，会员注册是战争的开始，会员的黏度也决定了胜负。各个电子商务网站都嗅到这股气息，莫不想尽各种方式来增加自己的 “回头会员”，这也是邪恶的开始。从以合作的名义取得毕业生的个人资料、到利用滥发广告信提高会员回头率，这些 “邪恶” 几乎都是消费者无从抵抗的，除了寄个抱怨信给客服 (因为发现网页上根本没有客诉电话)、上网骂一骂之外，在这场战争之中，消费者的权益几乎是第一个被牺牲的。”你们的战争，我们在牺牲”，看广告信匣就可以感受到战争的惨烈。

在过去的几年中，我感觉到这种邪恶几乎是无所不在，在这个网络公司上市成功的日子里，我在想到底后进者有没有可能真的利用创新，在这个市场取得一席之地？另一方面，面对邪恶的诱惑，电子商务的经营者，到底又该如何自处呢？