非集成来源收集的数据似乎永无止境,因此根据这些数据采取行动通常非常耗时。但是,使用 Adobe Experience Platform 的 Experience Data Model (XDM) 时,您可以将所有客户体验数据标准化 — 无论来源如何,使其在整个企业内同样有用。这对分析和创造出色数据驱动体验同样适用。
更快阐释所有客户数据,揭示更快速、更全面的客户洞察。
重复实施和采用可理解基于 XDM 的数据结构的智能服务。
XDM 创建了一个标准数据模型或语言,通过使用标准模式和基于模式的工作流,从语义上规范来自任何渠道的数据,从而使客户数据在整个组织中同样有用。因此,您可以集中精力提供推进实时客户体验的数据驱动建议,而不需要不停解释、翻译和再翻译数据。另外,XDM 是一种开源数据模型,所以您可以使用自己的属性和实体扩展标准模式。
使用 XDM 标准化多个渠道或接触点中的记录和时间序列数据。
利用我们丰富的模式库交付客户体验。或者,扩展并创建新的模式来满足您的需求。
为所有人提供个性化体验。
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