我可以使用“18区中医诊所”预约吗？
若你曾于十八区任何一间中医诊所暨教研中心登记求诊，即可使用“18区中医诊所”。
我可否选择诊症时间？
为更有效及妥善运用资源，“18区中医诊所”会为你安排最早可供预约的偶发性疾病诊症时段，并以顺序方式编配诊症时间。假如你不接受系统提供的诊症时间，可以选择放弃预约该时间，再另行选择搜寻即日或下一个工作日尚余诊症筹额的时段，例如上午、下午。系统会因应你的选择及剩余诊症筹额的状况，编配该时段内最早可提供的诊症时间。
我可否预约下一个工作日之后的诊症时间?
不可以。“18区中医诊所”主要为偶发性疾病（如感冒、咳嗽等）求诊人预约政府资助服务而设，让求诊人预约即日及下一个工作日的偶发性疾病政府资助服务的诊症时段。
如你想查询未来的政府资助中医服务预约详情，可透过本应用程序的“查询”功能，输入个人资料后，即可查阅偶发性及覆诊预约资料。透过本应用程序预约中医门诊服务后，你亦可在“预约资料”的页面上点击日历图示，把已预约的诊症时段加入手机的个人行事历中。
什么是政府资助中医服务？
香港政府于《行政长官2018年施政报告》宣布将中医药纳入香港的医疗系统，并订立一套整全的政策，投入更多资源发展中医药服务，其中包括在18间中医诊所暨教研中心（中医诊所）于地区层面提供政府资助门诊服务。详情请浏览: 政府资助中医服务
我可以预约哪种政府资助中医门诊服务?
“18区中医诊所”移动应用程序为市民提供电话预约以外的另一选择，可供预约中医诊所暨教研中心的政府资助中医门诊服务，包括内科及针灸服务。至于政府资助中医骨伤／推拿服务，由于每间诊所提供此服务的的情况及配额不同，可供“18区中医诊所”移动应用程序预约的骨伤／推拿服务筹额，亦会因应诊所的运作情况而有所不同，市民若未能成功透过移动应用程序预约，可直接致电相关中医诊所查询。