极少数情况下,在 Acronis True Image for Crucial® 软件中选取来源硬盘和目的地(目标)硬盘时,不会显示 SSD。在选取后可能会收到错误消息,或未能侦测到 SSD 而 Acronis 不能启动,并送回“此产品版本需要在您的系统中安装至少一个 Crucial SSD”的讯息。可以检查几件事情,来解决此问题。

确认所有缆线的两端均牢固连接,而且没有损坏。在台式电脑,确认电源和 SATA 界面缆线均已牢固连接而且状况良好。

如适用,请尝试使用其他缆线以排除连接故障。

在要连接 SSD 的连接埠中检查另一个储存装置或 USB 装置,以验证运行是否正常,或尝试将 SSD 连接到其他连接埠。如果在台式电脑使用 USB,除正面的连接埠外,请尝试使用系统背面的其他连接埠。

如果您在 Windows 中运行 Acronis,请制作可开机媒体,并从中运行 Acronis 以排除其他程式冲突。

尽管 Acronis 应该初始化硬盘作为复制过程的一部分,在显示为可使用硬盘前,可能需要在 Windows® 磁盘管理手动完成此操作。您可以按照本文中的步骤初始化新磁盘,然后重新启动复制过程。如果在“磁盘管理”中侦测不到 SSD,请尝试使用系统上的另一个 USB 或 SATA 连接埠,或尝试使用另一组缆线(如适用)来检查连接。

若您仍然遇到问题,请联络我们,寻求进一步协助。