商品自售出之日起 7 日内，出现外观明显变形或无法使用等故障时，消费者可选择退货、换货或修理。

商品自售出之日起15 日内，出现无法使用的非人为性损坏，消费者可选择换货或修理。

商品自售出之日起3个月内，出现无法使用的非人为性损坏，消费者可选择修理。

未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的（人为损坏）。

授权的修理者拆动造成损坏的（私自拆修）。

人为，操作不当引起损失，不在三包服务以内。

非在中国大陆（不含香港、澳门、台湾地区）销售的商品。

非正规渠道购买的商品。

我们对超过三包时间的产品提供维修服务，维修服务只收取工本费，如需要邮寄的，需要用户邮费自付。发给我们时请找一家平价且安全的快递，我们发回时也会同样找安全而平价的快递。

请在正规代理商处购买，以便得到售后服务，代理商请见代理商列表。

我们只对产品本身负责，对人为使用产品引起的损失不负责。

我们销售的产品主要为发烧专业音器及相关视听器材使用，每个人使用方法、方式不同，而材料自然性质、货物的合理损耗引起的损失，我司不负责。

对于使用不当，人为破坏引起的损失不负责。