Q：邮件标头有何作用？该如何取得？

E-Mail 中，所发文字（信件本体）之前需要加上资讯头。E-Mail 的资讯头包括关于传送者、接受者、主题、传送时间戳，所有节点的接受时间戳以及最终接受者的信件传送代理等等。

邮件标头（Mail Header）内通常具有该封信件传递过程之完整记录，为诊断邮件问题不可缺少的重要资料。

虽然 Outlook 的这些版本稍有不同，但检视邮件标头的程序基本上相同。不论何种版本，都请遵循这些步骤：

在收件匣中，以鼠标右键按一下邮件，然后按一下 [内容]。

按一下 [检视] 功能表上的 [邮件来源]。邮件标头会以完整邮件来源显示于新视窗中。

在任何资料夹中，以鼠标右键按一下邮件，然后按一下 [检视邮件来源]。邮件标头及所有邮件来源会显示于浏览器视窗中。

以 Apple Mail 的现行版本而言，请遵循这些步骤：

按一下 [完整标头]。在收件匣下方的视窗中寻找邮件标头。

在邮件顶端，按一下 [回复] 旁的向下箭头，然后按一下 [显示原始邮件]。在开启的新浏览器视窗中寻找完整标头。