1月份，局属各相关责任部门（单位）在局党组高度重视下积极处置系统平台派遣案件，现将1月份城市运行管理服务平台考评情况通报如下：

1月份，受理案件6604件，应处置案件5405件，处置案件5395件，处置率99.8%。

受理的各类案件中按事、部件分，事件1843件，部件1159件。在受理的1840件事件类案件中，街面秩序类132件，突发事件类45件，热线电话117件，施工管理175件，市容环境类1262件，宣传广告事件类109件。在受理的1159件部件类案件中，园林绿化设施类211件，公共设施类359件，市容环境设施类272件，交通设施类154件，其它部件类163件。

事件高发问题前三位为道路破损、乱堆物堆料、道路不洁，部件高发问题前三位为护树设施、垃圾箱、绿地附属设施问题。

请各单位结合自身职能，切实增强工作责任感和紧迫感，强化目标意识、时间意识和质量意识，举一反三，对标整改。对于工程化解决的问题，以过硬的措施保证各项工作在规定的时间节点高标准完成。