一、根据下面表格回答第91~95题。

91.该公司2005年接到有关票价的投诉意见的件数大约为()。

D.1200

92.2005年与2004年相比,投诉意见下降的百分比约为()。

93.从2004年到2005年,该公司改进最明显的是()。

94.如果下图的圆圈代表2005年乘客投诉意见的总数,圆圈中阴影所占的比例中哪个最接近“航班延误”的比例?()(略)

95.下面陈述中()项可以从统计资料表中得出。

Ⅰ.在2004年及2005年中,乘客关于航班不正常服务、行李运输及服务质量差三项的投诉意见超过全部投诉意见的50%。

Ⅱ.特殊乘客的投诉意见数量2005年与2004年相比没有变化。

Ⅲ.与2004年相比,2005年有关航班不正常服务的投诉意见的数量增加了。

二、根据下列文字资料回答第96~100题。

人口数量:全市在京居住一天以上的外来人口为328.1万人,比2001年增加98.2万人。

年龄构成:0~14岁人口占7.4%,2001年为6.7%;15~59岁人口占90.8%,比2001年的91.4%下降了0.6个百分点,其中15~39岁人口占80.1%,比2001年下降了0.1个百分点;60岁以上人口比2001年1.9%下降了0.1个百分点。

在京状况:务工经商人员占78.1%,比2001年下降了0.6个百分点;随亲属占13.4%,比2001年的11.1%上升了2.3个百分点;探亲访友、因公出差者占2.0%,比2001年的3.4%下降1.4个百分点;学习培训、旅游购物、治病疗养、旅途中转者占5.2%,比2001年的5.9%下降0.7个百分点。

来京时间:来京三个月以下的人口占15.5%,比2001年下降10.2个百分点;来京三个月至半年的占4.4%,比2001年下降6.3个百分点;来京半年以上的占80.1%,比2001年上升了16.5个百分点。