中国的Uber分公司于今年的8月份,被中国的本土租车公司“滴滴出行”收购,收购后两者成为中国最大的租车平台。不过,最近却中国的Uber却传出了“幽灵计程车”事件,影响了乘客搭车的心情以及信心。

根据中国的媒体报导,在包括北京、天津、上海以及厦门等地,中国的Uber使用者都有回报,表示自己遭遇了“幽灵计程车”的事件。

这些乘客表示,“幽灵计程车”通常都是当他们透过Uber的App叫车之后,首先会发现接单的司机上面显示出来的照片非常的吓人,脸色铁青、嘴唇发黑,简直就是遗照的照片。而在这些司机接单之后,乘客苦等不到司机,但是系统上却显示司机已经接到人,并且以高速开向目的地。系统上几分钟不到的时间,就已经将乘客载到目的地(当然真正的乘客根本没有上车),然后完成交易扣钱。

当然这并不是Uber的七月半或是万圣节活动,过去在中国也有类似的诈骗份子,利用Uber在中国抢市场的时候所推出的司机补贴政策,故意去欺骗系统,假装已经载客接单,借此来从Uber赚取补贴的金额。

为了针对这些不法份子,Uber也为定期针对司机的相片进行容貌辨识,透过技术防止这些钻漏洞的份子,封杀这些不法份子的账号。

不过,有资安专家认为,这次的“幽灵计程车”事件与过去针对Uber的诈骗事件还是有些明显的不同。首先,这并非一、两个人的个人诈骗行为,而是一起在中国全国大规模、有组织的诈骗行为。尤其是最近滴滴并购Uber后,两边的人马都在忙着交接的事项,也比较没有时间来专注处理这些事情,这也使得“幽灵计程车”有可乘之机。

至于为什么要用恐怖的照片,根据专家认为,这可能只是用来规避Uber人脸辨识技术的一种方法,透过PS人脸照片,既能让Uber的系统辨识为“人”,又不用暴露自己的身份。而幽灵计程车是怎么“接到人”的,则更简单了,只要使用伪装GPS的虚拟定位软件就可以做到。