TL 9000 是由 QuEST Forum(Quality Excellence for Suppliers of the Telecommunications Forum) 所制定，使用于全球资讯和通讯技术产业的品质管理系统要求和量测标准。TL 9000建立在 ISO 9001:2015 标准之下，并额外增加资讯和通讯产业的品质管理系统要求及衡量指标要求所构成。标准内容区分为共通性、硬件、软件、服务等四大类别，使用者可依本身之产业属性，选择硬件、软件、服务之任何一项、二项或是三项申请验证，其内容包括“品质管理系统要求”手册以及“品质管理系统衡量指标”手册。
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