秦楚网讯（十堰日报）特约记者 王波 通讯员 陈力媛 报道：日前，记者从市市场监管局获悉，在湖北省公共服务质量满意度监测考评中，我市2021年度公共服务质量总体满意度为81.26分，全省排名第4位。

据该局质量发展科科长张波介绍，公共服务质量满意度监测涉及公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、政务服务等12个领域。服务质量满意度总分为100分，80至100分为满意。近年来，市市场监管局不断优化营商环境，公共管理和服务能力不断提升，得分达到“满意区间”。