技术员工作环境辛苦,而且压力大,流动率因此较高。

近四成员工将于五至八年内退休。

谈到深受退休潮影响的台湾企业,成立超过七十年的台湾中油,无可避免地面对相同问题。

目前总员工人数近16000人的中油,自2013年就面临大量同仁退休,每年都有数百甚至上千人退休。预计在未来五到八年内,还会有近六千名资深员工退休,比例直逼四成。

台湾中油副总经理陈淑真指出,十多年前中油为了精简人力,执行遇缺不补,遇退(休)也不补的政策,甚至还办了几波优惠资遣和优惠退休,虽然达成瘦身目的,却也造成人力断层。

除了精简人力,2000年左右,中油民营化议题吵得沸沸扬扬,也造成许多通过高普考试的中油员工离职,转往其他公务单位。“那些人如果当时留下来,现在应该是最好用的高阶主管人才,”陈淑真惋惜地说。

要解决退休造成的人力荒,最常见的做法就是尽速补进新人交接传承,不过卡在“国营事业”的身份,让中油也面临阻碍。因为经济部对于国营事业的员工人数严格控管,人退了才能补,中油常发生资深同仁已经退休,新人才到职。目前中油积极向经济部提出申请,希望在人员退休前一年,甚至前两年就晋用新人,以便进行工作交接。

不过,在经济部同意前,中油得先解决技术员的缺额问题。所谓技术员,就是指在炼油厂第一线的同仁,因为工作属于高温度、

《哈佛商业评论》全球繁体中文版副总主笔。

要判断一个人是不是人才,看这四种“天生原则”