服务的对象：具有参与招标、投标资质并符合相关要求的法人单位。
提供的服务：根据天津市建委下发建筑【2003】182号文件的规定：“凡在本市行政区域内从事房地产开发的建设项目实行工程担保。3、经办人的授权证明原件及身份证（复印件）
2、投标人提供相关材料。
3、经担保公司审评合格后，签订《工程承包履约保证合同》，由担保公司按规定收取投标期担保费并预收担保金额1%保证金（未中标企业开标后2日内退回保证金）。
4、办理上述手续后，保证人向投标人出具投标期《承包人履约担保企业保函》。
6、担保公司对反担保物进行审验，办理相关登记手续。
7、投标人按合同规定向担保公司不起担保费。
8、办理上列手续后，担保公司向投标人出具《工程承包履约保证合同确认书》。
二、招标支付担保业务流程：
2、招标人提供相关材料。
4、担保公司评审合格并对反担保物进行审验，办理相关登记手续。
5、担保公司按规定收取担保费与招标人签订《工程承包支付保证合同》。
6、担保公司向招标人出具《发包人履约担保企业保函》。
按照国家有关标准及公司相关优惠政策收取担保费用。