为迎接高龄化社会的人口结构改变,体恤及照顾高龄长者办理地政业务之不便,台北市政府地政局105年4月推出“台北市高龄社会地政贴心服务计划”,提供高龄长者如“法令咨询”、“乐龄环境”、“以房养老”、“继承叮宁”、“预约服务”及“到府到院”等6项公私协力、跨域跨界的服务行动方案,借此打造高龄友善及便民地政贴心服务。
台北市政府地政局105年4月推出“台北市高龄社会地政贴心服务计划”各项地政贴心服务行动以来,截至107年8月31日总服务人次逾44987人次,多数高龄长辈朋友对各项服务都给予高度支持与肯定。此外,为积极服务高龄长辈朋友们,凡所有不动产标的位于台北市辖区,年满65岁以上具有意思表示能力,实际住所或医疗院所位于台北市者,符合资格者只要提出申请或由相关机关转介至地政事务所,即派专人到府或到院提供核对身份与收件“到府到院”服务,减轻高龄长辈朋友们出门办理地政业务的不便与负担。(图1)
为更积极具体落实“到府到院”服务,台北市政府地政局所属所地政事务所自107年8月起,主动与辖区内与老人福利机构携手合作,深入各行政区内老人服务据点,对年长者宣导与其权益息息相关的措施,并提供地政便民措施与即时法令咨询服务,为年长者排解疑惑,现场互动热络。(图2)
迎接高龄化社会来临,“提供高龄市民适切的贴心服务,共创友善、有尊严的社会生活环境”,给予高龄长辈朋友们贴心及亲切服务,一直是本局及所属地政事务所持续努力之目标。
