在人际交往中,很多时候我们都无法直接得到我们想要的情报,这个时候,就必须通过巧妙的提问来套取对方的信息了。在与人交往的过程中,只有恰当地提问,才能得到我们想要昀信息,才能顺利达到沟通的目的,使沟通的局势和结果对自己有利。
其实,提问是有技巧的,想要弄明白里面的窍门,我们需要从以下几点入手:
人有男女老幼之分,有千差万别的个性,有不同的工作岗位和生活环境,有不同的知识水平和社会阅历等,所以,提问必须以对象的具体情况为准。对象不同,提问的内容和方式自然会有所区别。
一碰到问题,自己连想都不想就去问朋友、老师或同事,一方面会让人觉得你很无知;另一方面,无助于提高你解决问题的能力。所以在问问题时,一定要让自己的问题有针对性,有发问的必要。
准确地了解别人的心理,你只需要提出你看到的和感觉到的就可以了。如果你仅仅根据自己的经验就对别人的状况作出判断,通常出于礼貌,他将不得不向你作出一个合乎情理的回答。而这种回答很可能不是你想了解的实情。
“你觉得这样做是否合理?”类似这样协商型的提问在我们的生活中被广泛应用,这样的提问方式给予了对方足够的尊重,在与人合作中尤为重要。我们在交谈中,也常常会用到一些反问,巧妙的反问可以平中出奇,有时甚至可以反败为胜。