每个人都希望自己完完全全地被接受，希望与人轻轻松松地相处。若你能容纳和接受别人的一切，包括缺点和短处，让他在你身边感觉轻松自在、无拘无束，你一定会敲开任何人的心房。

人们都渴望得到他人的承认，喜欢沐浴在赞美的温馨之中。承认别人的优点和长处，会增加他的自信，促进友情。称赞人的原则是"夸奖别人还没有显现出来的长处，才能使人快乐。"但切记不能无中生有而盲目赞美，而是要去发掘--每一个人一定都拥有一些不大为人知的优点。

人所需要的第三个欲望，是受人重视。为了表示你对人家的重视，请注意：

4.对于不能立刻会面的拜访者，应尽早约他会面；