由于新冠肺炎病毒的影响尚未缓解，因此店铺营业时也必须持续采取防疫措施。
以下将针对各种使用目的，介绍LINE官方账号内可活用于防疫对策的功能和设定。
受到新型冠状病毒疫情扩大影响，于来店前搜寻营业资讯的用户也持续增加。建议透过LINE官方账号向用户提供营业时间和公休日等资讯。
当用户将LINE官方账号加入好友时，画面上会显示该账号的基本档案页。
请随时更新营业时间及公休日等最新资讯。除了营业时间和公休日外，也可刊登重新恢复营业公告等疫情期间的相关资讯。
新型冠状病毒疫情尚未缓和前，外带及外送需求仍会持续增加。除了营业时间外，建议也可透过LINE官方账号向用户告知是否提供外带及外送服务等资讯。
针对餐饮店等类别的店铺，现在可于基本档案内标示是否提供外带／外送服务。同时也可刊登外带及外送菜单、提供服务的时间及订购方法等相关资讯。
2021年4月6日起，基本档案内新增了“防疫措施扩充”的功能。依据防疫措施的实施状况，设定好“店内设备／环境”、“服务人员”、“顾客”、“其他”等项目并公开后，即可将结果显示在基本档案内。