8月28日,市政务服务局督查调研组就市政务大厅公积金分大厅“放管服”改革工作及优化营商环境开展情况,到包头市住房公积金管理中心高新区管理部进行实地调研。
督查调研组一行实地了解了公积金分大厅的工作开展情况,并对工作中遇到的问题、难题及下一步的工作安排与相关负责人进行了交流座谈,要求公积金分大厅认真贯彻落实国家、自治区、市委市政府关于“放管服”改革及优化营商环境的各项决策部署,继续推进政务工作公开标准化规范化开展,加快推动“好差评”工作落实到位。
住房公积金高新区管理部按照要求积极落实整改,已于近期在高新区管理部加挂“包头市政务服务大厅公积金分大厅”牌子;前台业务受理柜开通了“好差评”服务评价系统,通过办事职工和企业直接对办事工作人员的服务进行评价,从而提升群众参与度,督促工作人员不断自我改进和完善为办事群众提供更加优秀高效的服务。