本实验室保证以法律、法规为准则,依ISO/IEC 17025:2017规范,在认证业务范围内,独立展开各项测试工作。
本实验室承诺善尽第三方检验机构之角色,一致以专业导向且坚持品质之精神服务所有客户,对于所有测试及相关资料之公正性及保密性负责,以维护客户之最大权益。
本实验室检测人员应具备良好之职业道德及行为,严格遵行有关法律及相关法规,本实验室活动不受任何行政管理阶层和任何外界商业、财务等压力利诱,保证对所有实验室活动提供相同品质之服务,以确保其过程及结果之公正性及准确性。若员工有发现影响公正性或保密性疑虑,需向实验室主管报告,实验室主管将决定对应措施。
实验室持续鉴别危害公正性之风险,并将风险消除或减至最小。
对于本实验室之实验室活动中,所取得或产生之所有资讯克尽保密之责任,遇法律或合约要求需揭露机密时,除法律禁止外,所提供之资讯内容会通知至相关客户及个人。
自客户以外之来源所获得与客户相关之资讯,会在实验室与客户之间保密,除非获得来源端同意,否则将不透露给客户得知讯息。