第59期: 公司家庭化、资讯界的创新传教士(下)

许胜雄以为,领导者的重大责任,就是符合员工需求,塑造一个良好的互动环境。在他的集团里,有很特殊的理念:“以人为本,公司家庭化”,让企业成员像兄弟姐妹一样,相互关心、照顾和提携。

以人为本,关键在于让人才有发挥机会,经营者有“人是一切根本”的心态,让员工的努力付出能够适度地共享经营成果,组织才有能量一直扩充、延伸,也才能在恶劣的竞争环境中,跟其他公司竞争最好的人才。金宝最初的企业文化是“诚心,和谐,超越”,而许胜雄在家庭里的责任就是:创造诚心、和谐的家庭环境,让大家一起超越,但几年前,他将“超越”改为第一位,因为不能超越现况,超越自己,超越对手,并提升竞争力,纵使有诚心,和谐,也不会长存。

他常告诫手下的主管,胸襟要开阔,视野要远大,要乐于招聘能力比你强的人,不要嫉妒他们,如果怕他们成功,组织的能量就没办法扩大,因为就必须由上往下补位,自己做到死。

另外更强调,容许员工犯错是很重要的经营策略,如果老板不能忍受员工们的错误,一旦真的出错,不管是员工还是老板,都没有承受挫折的抗压性。因为尝试才能认识风险,进而累积经验,容许员工犯错,然后从错误中记取教训、学习成长,这是一个企业应该负担的经营成本。

1987年11月15日,一把无情火,一夜之间将仁宝新台币六亿元的资产烧个精光,也让许胜雄意识到企业一定要特别重视建立有效管理的机制,尤其是风险管理与危机处理的机制。

当时许胜雄不认输的原因,主要是他认为不是仁宝品质不好、经营能力不佳或是产品缺乏竞争力,所以绝对不能因为一把火,就抹煞所有同仁的努力、心血与期待,他坚持从那里跌倒,就从那里爬起来。一星期内复工的效率,让媒体与金融界傻了眼,都认为他们创造了奇迹。

许胜雄说:“面对这个困境,确实要有很大的决心与毅力,尤其使命感与企图心更重要。”而动力来自于他认为仁宝拥有很好的产品、开发能力、供应商以及人才,这些因素便造就了他的信心。“自助后人助,自立后人立”一直是许胜雄的信念。

无论企业或是个人,最大的危机,往往都是在成功的时候,当你以为我什么都会,什么问题都没有,忘记自己是谁时,就是最危险的时候。因为危机往往都是在成功时埋下的种子,所以,任何时候,都要勿忘自己是谁。

金仁宝集团早期陷入险境,虽有贵人相助化险为夷,但金仁宝集团董事长许胜雄坚定的信念,以及困境中求胜的意志,更是事业成功的基石。做生意已经超过四十年的许胜雄,看尽产业起伏、世代交替,他清楚地知道,一定要掌握时势,跟上潮流,才能永续发展。

员工眼中一派谦和的许胜雄真挚地说道:“在这个世界上,没有谁比谁大这回事,所谓的角色、位置,只是因为企业、组织有永续经营的需要,所以必须设立各种机制及角色,大家把自己的角色扮演好,只是各自扮演自己的角色,做该做的事而已,没什么值得骄傲的。”

对于公司的期望,许胜雄经常告知同仁,“当你拿出一张名片给对方时,不要听到对方只说:你这家公司很会赚钱。还一定要做到对方说:你这家公司很会赚钱,公司的经营绩效很好!公司的形象也很好!公司的形象也很好!这才是我们赖以生存成长与发展的基础。”

做企业,最重要的还是,应对国家、对社会,对人类有贡献。

领着金仁宝集团全球七万员工往前走,许胜雄从来没有想过退休,他不必再赚更多钱了,甚至没空去想该怎么花钱,他似乎更乐于享受在前线冲锋的感觉,他说,“我总觉得有一堆人要我往前走,我要领着他们往前走。”