文章摘要： 我们生活在信息时代，网购成为了一种时尚的购物方式，同时改变着我们的生活。我们拿和生活息息相关的家电行业来说，家电的实体零售店真的会被网店替代吗，我们拭目以待。我们走在大街上，到处都可以看到家电零售企业国美和苏宁的店面，他
我们生活在信息时代，网购成为了一种时尚的购物方式，同时改变着我们的生活。我们拿和生活息息相关的家电行业来说，家电的实体零售店真的会被网店替代吗，我们拭目以待。
我们走在大街上，到处都可以看到家电零售企业国美和苏宁的店面，他们可以说是家电行业的龙头，发展的速度一直特别快。但是最近几年，阿里巴巴，京东发展的速度更快，抢占了家电销售的主要位置。
对于电商行业来说，马云可是风云人物，他的演讲也备受大家关注。马云对于电商行业的理解是，电商不是新兴的零售，只是把产品从线下拿到线上来卖。新零售应该具备这三个因素：线上，线下和物流。
未来家电零售的改革方向，不一定是以网店或者实体店为主，而是应该把用户和家庭生活放在主要位置，应该为我们的用户提供方便的生活环境。用户所需要的便利的生活环境应该是这样的：随时随地随手可得。身边看到，随手买下，人未到家，货已到。
对于新的零售体系和我们现在网店的经营模式相比较，它的主要不同之处分为以下方面。
首先、新零售体系主要以客户为中心，没有线上，线下的"先入为主"意识，他们构建的是用户的生活场景，不是商务场景。
其次、不论马云的新零售体系还是张瑞敏的产销合一，他们在本质上都需要强大的物流和售后服务来支持。
最后、对于新零售体系，它的竞争优势不是商品，而是快速的响应和服务能力，第一时间满足不同客户的需要。
为了满足客户的不同需求，一些创业者和家电零售商，开始打造新的营销平台，一个是社区店逐渐出现在我们的视野中，将用户的生活半径缩短到一公里范围内。另一个是各个小区的智能配送柜，构建工厂与用户直接交流的平台。
综上所述，对于家电企业，还是商家，大家应该注意一个问题，现在我国的家电的发展模式已经从产业链向生态链转化，不论最后谁占据销售的市场，用户才是唯一的中心。