品牌人格化从仅仅是品牌符号化，增加辨识度，逐渐转变成有温度懂感情，善于跟消费者进行沟通的路线，这些都离不开市场的变化和消费者日新月异的消费需求。

消费者越来越重视消费过程中的参与感、体验感和存在感。对于有温度有人性化的品牌消费者便会感受到他们的真诚，也便更有信任感。做私域，做微商，要打开朋友圈，让用户能够接触到你的真实生活，给消费者信任感。

做品牌也是一样，借助品牌人格化，可以展现想让消费者喜爱的人性三观，拉近与消费者的距离。

所以，品牌人格化，不仅仅是做IP形象，IP形象只是一个符号识别，一个设计过的实现与外界沟通的工具，而真正的人格化是实现社交需求。