消费者

3、消费者对投诉处理结果的满意情况，见图3。 图3 消费者对投诉处理结果的满意度（%） 4、从中心一次投诉解决率看消费者对投诉处理结果的满意度，见图4。 图4 从投诉次数看消费者对投诉处理结果的满意度（%） 1、消费者投诉的主要汽车质量问题，见图5

“上海租车 需要什么证件？”、“预授权什么时候解冻？”、“出了事故联系谁？”这是很多消费者在体验汽车租赁服务时面临的共同问题。针对汽车租赁行业与消费者之间“信息不对称”矛盾日渐突出的现状，上海市消费者委员会制作的《租车消费指南》于4月11日起向公众免费发放。推荐阅读：韩宇租车:崇明岛旅游攻略 为了更好地向消费者普及汽车租赁行业的服务内容，在汽车租赁业相关法律法规出台前，更规范地向公众解释行业与消费者的权利和义务，避免信息沟通不畅所导致的消费误区和纠纷，上海市消费者委员会结合实际情况，特别制作了《租车消费指南》

为纪念3·15国际消费者权益日，全面落实中央、省、市优化消费环境，提振消费信心，保护消费者权益的决策部署，淄博市张店区、高新区市场监管局开展2023年“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动。朗秀矿泉水作为“山东省放心消费示范单位”，参与了现场活动。 3月15日，朗秀公司在高新区火炬公园、张店区红星美凯龙广场设立宣传台，工作人员现场宣传饮水知识，普及健康饮水理念

为进一步增强群众**意识，提振消费信心，营造和谐稳定的消费环境，3月15日，在第41个“3.15”国际消费者权益日当天，马鞍山中院民一庭干警、妇委会同志走进辖区内金鹰广场，开展“3.15”消费者权益保护普法宣传活动，受到了广大市民的一致好评。 在活动现场，市中院设置了法律**咨询台和流动宣传点，通过悬挂宣传横幅、向来往群众发放普法**宣传册等方式，重点宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律知识，引导消费者科学消费，积极维护自身合法权益。活动中，共计发放宣传册500余份，接受现场咨询近20余人次

近年来，受疫情及整体经济形势的影响，消费者对一体化整家定制的需求不断提升，但其消费行为变得更加谨慎、对价格更加敏感。面对消费者消费行为的变化，家居企业应加速行动，以确保能够及时发现消费者不同时期的不同需求并更加努力地与消费者建立联系，以期获得更多消费者的青睐。 欧派（铂尼思）整装大家居谋定以“消费者价值创造”为核心战略，与装企建立合作，由欧派（铂尼思）整装大家居负责定制产品的供货；由装企与消费者签订合同，装企提供设计、硬装材料、施工及售后服务等，双方联手以定制+装修一体化，为消费者提供一站式装修服务

“2022年上半年新一轮疫情爆发，假日旅游市场的恢复受到抑制。然而，英敏特发现消费者的旅游出行意愿和预算呈积极趋势，尤其是有宠物的家庭、有孩子的家庭和30-39岁的高收入女性。消费者有兴趣参与主题短途旅游或本地旅游，其主要动机是为了释放压力并亲近大自然

自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，全国上下众志成城、齐心战疫。 为进一步落实中央防控疫情的总体要求，富德产险高度重视，积极响应，根据中国银保监会 关于开展2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周（以下简称“3·15”教育宣传周）的统一部署，围绕“以金融消费者为中心，助力疫情防控”的宣传主题，大力推进线上化服务，通过“富德E保”APP、“富德/险”微信公众号、400服务热线、官网、微信在线客服、易企秀、短视频平台等方式，做到7*24小时与消费者沟通，及时解答消费者疑问，向消费者进行风险提示，引导消费者依法理性维护自身权益，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力，在疫情期间为广大消费者提供了便捷、高效、多元化的线上服务支持，有效保障了客户权益。 同时，富德产险秉持“富及民众，德行天下”的核心价值观，肩负起企业社会责任与使命，党总支组织党员共计向中国红十字会、中国青少年发展基金会、湖北省慈善总会、深圳市慈善会、武汉大学广东校友会等单位捐款19850.64元，各地市机构在全国抗疫期间也为一线疫情防控人员提供过亿元的保险保障，积极承担保险保障的基本职责，传递企业大爱与关怀，助力疫情防控

消费者是我们门店获利的关键，只有读懂消费者，知道消费者想什么，我们做出相应的改进措施，才能吸引更多的消费者。开酸菜鱼加盟店，最好也学点心理学。 在消费者看来，每次的消费者如果能够更加简单方便的完成，他们就会节省很多时间来做其他的事情，所以，酸菜鱼加盟店就要做出简单方便客户的酸菜鱼，不论是从产品上还是服务上，这样才能让消费者更加喜欢你; 消费者一般都对新事物有好奇心，新鲜感，所以，我们的酸菜鱼加盟店就要不断推出一些新的口味或者活动，让消费者能够不断尝到新鲜的口味，这样才能让酸菜鱼加盟店开店更好; 不论消费者如何追求时尚，到最后消费者看到的还是希望能够得到真正的实惠，所以，酸菜鱼加盟店就要做出一些实惠的活动，来吸引更多的消费者

在第41个“3·15”国际消费者权益日到来之际，药学院社会实践志愿服务队积极参与哈尔滨市3·15国际消费者权益日宣传活动。 3月15日上午，药学院志愿者们来到红博中央公园内，围绕2023年消费**年主题，在相关职能部门工作人员的指导下，向过往群众科普消费者**的相关法律知识，引导消费者安全消费、理性消费。活动中，我校志愿者共发放民法典、消费者权益保护法、“计量与消费”科普等宣传资料500余份，协助接待消费者咨询50余人次

售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施，也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括： 1、代为消费者安装、调试产品； 2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导； 5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退

最近我到某单位讲授社群文案课，讲到在文案中可以放入真实的消费者见证，更能增添产品的可信度。有位同学便说，很多消费者好评看起来像诈骗！ 消费者好评为什么有效呢？有一个实验可以说明这个结论。 宾州大学的心理学家约拿．博格（Jonah Berger）在实验中发现，如果受试者知道别人买了某样东西，与其他没有被告知他人偏好的受试者相比，他们去买同样东西的几率至少高了10%

今年科技部落格TechCrunch的Disrupt创业大赛NY场出身的MallWeGo，提供网络与行动的社群游戏购物体验，让消费者可以在MallWeGo里一边逛虚拟卖场，一边买到实际的商品。 ①这款应用程序包括了游戏元素，利用免费的内建赌场游戏，消费者可借此赢得折价券，并且在真实世界的商店使用。 ②如果消费者不爱看广告，在此平台就不会看到任何广告，如果是想看广告的消费者，也可以得到额外报酬

为提升社会公众的金融素养，有效防范化解金融风险，维护金融消费者合法权益。华夏保险岳阳中支由总经理室成员带队成立消费者权益保护活动小分队，分别前往岳阳市郭镇地方企业、东城港湾社区开展3·15进社区教育宣传。 本次活动针对"一老一少一新"消费群体开展，向老年人、新市民、年轻人讲解金融保险知识，增强金融风险防范意识，提升群众消费**意识增强消费者理性投资、价值投资观念，引导消费者依法**，切实保障人民群众财产安全

铝合金门窗市场经济低迷，部分企业入不敷出，处于亏损状态，铝合金门窗厂家该如何自救？以下提供四个自救诀窍。诀窍一：全新产品发布，设立换样基金作为“中国制造”的重要力量，包括铝合金门窗在内的中国建材行业不仅肩负着重大的历史使命，还将享有巨大的发展机遇。为更好地支持经销商做好当地市场，个别企业设立“换样基金”，为企业经销商提供多元化的支持

从研发之初，广汽本田就立志于将理念S1打造成一款真正让中国消费者喜爱的理想国民车。为此，广汽本田在国内进行了长时间的大规模市场调研，深入中国十多个各类城市，走访了超过3000名消费者，倾听他们对于一辆家庭轿车的全方位需求。理念S1不仅能够彰显他们活力四射、开放自信、精明务实的个性，又能增加他们正在成长为社会中坚力量的自豪感，符合他们的价值观念、审美习惯和消费特点，尤其是能在技术、服务、品质等多个方面满足他们的较高标准，是一款与之生活追求契合、消费需求吻合，能够给消费者带来自豪感，倍感亲切的精品力作

团委网3月15日消息（见习记者 吴依婷 报道）随着时代发展，消费结构日趋复杂。为了强化消费者权益**意识、掌握科学**方法，以及推进三月**志愿服务活动，武昌理工学院文法学院青工部于3月13日在汤逊湖社区开展“3·15国际消费者权益日”志愿服务活动。参与本次活动的有青工部全体学生干部以及汤逊湖社区居民

开店做生意要保证我们有充足的客源，这样才可以让我们有一个好的发展，让更多的消费者成为我们的回头客。下面就由鱼你在一起下饭酸菜鱼官网为大家介绍一下该品牌是如何留住消费者，让消费者成为我们的忠实顾客的吧。 首先我们把消费者放在第一位，总是可以揣摩消费者的心思，为了让消费者满意，可以吃到美味的酸菜鱼，我们不断的对消费者进行着考察，听从他们的意见，然后加以改进，这样就可以让消费者满意了

在对浙江省514位消费者问卷调查的基础上初步进行了城市和城关镇消费者对蔬菜安全的认知与购买行为的地区差异分析.研究表明无论城市还是城镇消费者都比较关注蔬菜安全问题但消费者对安全蔬菜的认识非常有限相比而言城市消费者对安全蔬菜的认识度高于城镇的消费者.另外除消费者对蔬菜安全信息关注程度是共同显著影响城市和城关镇消费者对安全蔬菜的购买外对城市消费者购买行为有显著影响的指标是蔬菜的价格、消费者的年龄、家人的影响和交际圈的影响而城关镇主要受消费者的月收入、对蔬菜安全的重视程度的影响.本研究还表明城关镇消费者比城市消费者更需要政府提供安全消费信息.

为切实维护公平公正的金融市场环境保护银行业保险业消费者合法权益促进行业高质量健康发展。根据绍兴银保监分局工作要求，绍兴平安产险于近日组织开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称“管理办法”)专项培训学习。 培训内容涵盖《管理办法》的总体目标、机构范围、责任义务、监管主体、工作原则、消费者权益保护体制建立、规范银行保险机构经营行为、保护消费者等八项基本权益

消费者购物的过程当中，往往品牌知名度高的产品更容易赢得消费者的关注。选择防水板材的时候一定要选择知名品牌吗?相信不少人对这样的问题都存在着疑惑。那今天品择金属板小编就来说说防水板材材料的选购应当参考哪些？ 能够在激烈的产品竞争当中成为知名品牌，这本身就不是一件容易的事情，购买防水板材的时候适当的参考品牌的知名度是很有必要的，毕竟一下子就能够给消费者减少大量的时间，而且更不需要去了解多方面细节

为全面落实2023年银保监会和贵州银保监局、遵义银保监分局工作安排部署，为进一步推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，3月15日上午，在汇川区体育文化广场，遵义市保险行业协会、遵义市银行业协会推动辖内保险机构集中开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。遵义银保监分局局党委书记、局长李云峰，党委委员、副局长何天佳等相关领导到现场进行指导。 活动现场，各保险公司工作人员积极向广大消费者普及《消费者权益保护法》，宣传打击金融欺诈、提供消费者**途径等相关法律法规，着力增强消费者的权利保护意识、风险责任意识、自我保护意识和理性投资意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷

域名城（domain.cn）12月12日消息 网络安全监测显示，近期针对网购的木马病毒、钓鱼网站增长迅速。专家提醒消费者畅享网上优惠的同时，加强安全防范，以防上当受骗。 反病毒专家说，欺诈者作案手法一般如下：先用网购木马盗窃店主账号，当消费者访问被盗号的店时，骗子会找出各种借口让买家在QQ上商谈

有认知就有选择，有消费者的指名购买，你就不太容易陷入价格战、促销战、流量战。如果没有消费者的指名购买，不是消费者的优先选项，也不是消费者的默认选项，那你最多是工厂利润，不可能享受品牌的超额利润。 在消费者心智当中，它的容量是有限的

为提升社会公众的金融素养，有效防范化解金融风险，维护金融消费者合法权益。华夏保险岳阳中支由总经理室成员带队成立消费者权益保护活动小分队，分别前往岳阳市郭镇地方企业、东城港湾社区开展3·15进社区教育宣传。 本次活动针对"一老一少一新"消费群体开展，向老年人、新市民、年轻人讲解金融保险知识，增强金融风险防范意识，提升群众消费**意识增强消费者理性投资、价值投资观念，引导消费者依法**，切实保障人民群众财产安全

贝亲株式会社于2016年12月1日宣布已经建立符合ISO10002国际标准（质量管理、顾客满意、组织处理投诉指南）的投诉管理系统。 同时贝亲中国也在去年取得了ISO10002第三方认证。 贝亲十分珍视消费者的声音

在“3·15”国际消费者权益日来临之际安诚保险积极响应监管要求秉承“客户至上”的服务理念围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的活动主题在全司开展“3·15”系列宣传活动。 公司充分利用互联网平台优势在微信、微博、官网等线上媒体渠道发布“以案说险”宣传案例提高金融消费者风险防范意识和依法理性**能力;通过组织全司开展线上消保专题培训及考试不断提升员工消费者权益保护意识。 公司积极发挥线下零距离优势在公司各级机构营业厅显著位置张贴活动海报及主题口号积极参与各地监管或行协组织的3·15专题宣传活动深入商圈、街道、社区、养老院、学校等开展了形式多样的金融知识宣传普及活动

本网站域名有仲裁协议(arbitration agreement)。 WARNING 声明: 本网站只是丰田汽车的客户制作的fans粉丝网站，免费善意介绍汽车保养知识、交通法规知识以及汽车百科知识等。 因为本站站长是“广汽丰田南宁迅利4S店误导消费者有关2019款雷凌双擎运动版是防爆胎”纠纷案件里的消费者，依据《中国消费者保护法》和《中国反不正当竞争法》第8条，本网站站长在网上分析消费纠纷经过和免费科普法律知识来维护其作为丰田汽车的客户的消费者权益

本文摘要：为了让消费者在便利安全性安心的消费环境中逐步提高幸福感和取得感觉， 3月14日，钟山县人民检察院在钟山县城新世纪广场积极开展以“信用让消费更加安心”为主题的法律宣传活动。“大叔，理解一下消费者权益保护法，我们竭诚为您服务”。咨询台上，县检察院干警冷静的为群众讲解假冒伪劣商品的辨别常识和危害性，卖到假冒伪劣产品如何**，尤其是网购商品如何**等有关消费**科学知识和途径，此外该院还大力宣传举报电话、检举信箱、微信公众号等希望群众对侵害消费者合法权益案件行使监督权和举发权

任何一个企业或产品都不能够满足所有消费者的需求。他们只能得到一些消费者的认可，只能满足他们的需要。 如今，许多公司和企业为了获得良好的发展，都在进行公关活动

1983年，消费者协会把每年的3月15日定为消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。 1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益