“旅行时，我喜欢自由自在，无拘无束。我会跟着感觉走。”房客Jake表示。他出行时需要使用轮椅。“我想要的只是一个栖身之处，可以上厕所和睡觉。”
这个要求听起来很简单，但用Jake的话说，他的首次伦敦之旅却让他“非常抓狂”。收到房东取消预订的信息时，他正在登上从旧金山起飞的夜间航班。“房东说，他没有意识到自己在房源页面上勾选了无障碍设施。”Jake回忆道，“那一瞬间，我觉得天都要塌了。一落地，我就开始疯狂搜索，寻找方便轮椅进出的其他住处。身在国外本来就会感到不安，因为当地人知道你是游客，可能会欺骗你。如果你是残疾人，情况只会更糟。”
爱彼迎内部调研显示，去年在爱彼迎上大约有200万条搜索记录是关于配备无障碍设施的房源。为避免出现与Jake相似的情况，让房客获得舒适的住宿体验，爱彼迎现在要求，如果房东勾选了特定无障碍设施，需要同时上传相关照片。我们将在未来几个月内逐步推进此项调整，届时您将收到通知，并需要在60天内更新您的房源信息。
您上传照片后，房客便能够看到您的房源配备了无障碍设施。相关信息也会出现在您房源页面的“无障碍设施”版块。这样有助于房客判断您的房源是否可以满足其需求，无需再询问您更多问题。
“如果您附上说明，‘这是房源正门，这是正门的照片’，对残障人士来说，这会很有用。出于好意，某些房东可能认为一些设施是无障碍设施，但其实并不是。有了照片以后，房东便无需猜想某些设施是不是无障碍设施，因为您将决定权留给了行动不便人士，他们可以自己判断。”Jake说道。
以下是展示无障碍设施照片的步骤。这些照片有助确保房源信息的准确性，让房客对房源有合理的心理预期，还可以为您节省解答房客疑问的时间。
只需简单4步，您就可以发布无障碍设施照片：
在爱彼迎App上：前往您的房源，滚动至“无障碍设施”，然后轻点。
第一组页面将提示您选择房源入口和进出各个房间的无障碍设施，以及卧室、卫生间、厨房和客厅等具体区域内的设施。
想象一下：房客第一次来，您邀请他们进屋，并带领他们参观每个房间，这时您会介绍哪些设施？是不是有：楼梯或台阶、宽敞的入口、额外的床边空间，以及其他设施？每个页面都会针对哪些属于无障碍设施为您提供分步说明。
选择无障碍设施后，系统会要求您上传照片。例如，如果您在“额外的床边空间”下选中“我配备了此设施”，我们将向您提供如何拍摄照片的建议。选择“添加照片”即可从照片库选择照片或拍摄照片（如果您使用的是爱彼迎App），然后点击“保存”。
添加照片后，您可以进行检查；如有需要，还可以添加说明。当您确信照片很清晰，可以帮助房客确定该房源是否适合他们时，请选择“好了”。
提供照片可以让行动不便的房客更有归属感，并为您获得五星评价奠定基础。如果您是第一次选择无障碍设施，请准备好需要上传的照片。如果您已经选择了无障碍设施，请耐心等待爱彼迎的进一步通知。
至于Jake，他最终在伦敦找到了能满足他需求的房东：“房东非常好，他说：‘过来吧！’ 他一心想着怎么把我照顾好，我的伦敦之行因为他而美好起来——是他救了我一命。如果您能预先提供准确的信息，残疾人就能展开真正的探险之旅。”
了解更多摄影技巧，帮助您充分展示房源的无障碍设施，并从众多房源中脱颖而出。