您认为新型冠状病毒疫情过后员工福利会有何转变?

我们看到以员工为中心的工作文化正在崛起,企业现时更重视员工的满意度,事实证明当面对疫症这类挑战时,员工满意度可发挥有效的作用。员工福利的覆盖范围不再局限于基本医疗保健或有薪假期。

新型冠状病毒疫情使企业重视确保员工福祉的重要,无论是提升工作场所的卫生水平、保险政策、家庭友好政策、弹性工作场所、还是遥距办公支援,都是有助确保员工福祉的重要措施。

此外,加强与员工沟通、并确保提供足够资源来支援员工身心健康变得越来越重要。企业正积极采取措施来提升员工福利,我们认为即使在新型冠状病毒疫情过后,这仍然会是一个持续的趋势。

新型冠状病毒疫情期间您的人力资源角色有何转变?

新型冠状病毒疫情爆发期间,员工和顾客的安全是我们的首要考虑。我们的首要任务是遏制病毒传播,同时解决与工作和维持业务有关的问题,并尽量减少对业务运作的干扰。

我们采取各种措施来保持社交距离,甚至更进一步,例如增加为员工安排的穿梭巴士班次、重新安排员工食堂的布置和午餐时间、以及提供清晰的个人卫生指引,以确保员工和产品安全。

面对这个前所未有的形势,我们认为时间最重要,我们加强维持全球的业务营运和危机管理,亦确保我们的员工感到受保护和安全。

对于疫情期间需要在生产工厂工作以确保为社区继续供应产品的员工,我们加强疾病预防和控制措施,并向同事讲解所采取的措施。我们亦向他们表示谢意,以表彰他们的努力和贡献。

您个人面对的最大人力资源挑战是什么?

企业在日益复杂的全球环境下经营,例如面对激烈的市场竞争、各行业和地区的数码改革、日益复杂的监管要求、以及人才短缺这个持久的挑战。

作为一家快速发展的国际企业,我们必须调整人力资源策略以实现组织目标,并建立人才供应链以支持我们的业务发展。运用数据主导的人力资源分析数据对我们及早了解新兴需求和劳动人口结构转变相当重要,这有助我们制定优先次序。

然而,领导才能发展可被视为一个最大的挑战,这着重培训广泛的业务技能以提升人才对企业的价值。李锦记为所有主管级或以上的员工提供领导才能发展计划,我们的管理实习生计划亦为年轻人才提供广泛的机会和体验。

您如何评价李锦记的员工医疗保健福利?

除了提供广泛的员工福利,我们亦为员工安排健康讲座和评估,并确保为员工提供安心的工作环境,让他们能够释放潜能,提出创新想法来帮助公司的业务发展。

我们积极提升员工的整体福祉,包括提供培训以助员工更好地应对工作挑战、加强管理人员对员工健康和福祉的意识、通过各种沟通渠道宣传健康和福祉的重要、以及组织义工活动使他们与本地社区建立联系,同时提升他们的使命感。