人口老化、缺乏年轻劳动力是日本经济长期的问题。据《日经》,日本最大家电零售集团之一野岛电器(Nojima)近日决定,只要员工同意,就可以工作到80岁,比一般的退休年龄65岁足足多了15年。该规定适用于野岛电器约3000名员工,包括门市销售人员。
事实上,日本政府已宣布,从明年春天开始,日本企业可让员工工作至70岁才退休。日本零售业高度倚靠人力,故长期面临劳动力短缺问题。
野岛电器首席执行官田中爱幸(Yoshiyuki Tanaka)表示,该公司希望大量年长员工扮演重要角色,无论他们位于哪个门市。野岛电器与其他对手不同的是,它不靠家电制造商在门市设立专柜,而是由该公司年长的销售员工,靠丰富的产品知识和客户服务技巧来卖家电,故“人手”是该公司的重要资产。
此外,其他零售业者正纷纷采取与nojima类似的行动。举例,东京地区超市营运商Summit已将退休年龄提高至75岁。