“是的，我给您办理”我接待了女士了，为她仔细办理好停车卡。
“这个停车卡是可以在楼下停车场免费停车两小时的”我给女士解释道，女士“嗯”了一声便急匆匆的走了。
隔了几分钟，女士又出现在前台，神情有点不悦，带点激动的口吻质问我“不是说免费的吗？怎么有这个停车卡还要交停车费吗？”
为了安定客人的情绪，我面带微笑，以平和的语气安慰道“女士，拿我们的停车卡，是可以再楼下停车场免费停车两小时的！不知道你的是什么情况？”
客人见我态度这么好，稳定了下情绪道“我在楼下停了一个半小时，停车卡给保安了，可是保安还要收费。”
“你不用急，我跟你一起去，看看是怎么一回事！”我交接好工作，便跟着客人一起去了停车场。了解事情的来龙去脉，原来是客人拿错了停车卡，给了保安自己物业的停车卡，客人也在包里找到了在我们这里领取的停车卡。
离开之前，客人很不好意思地对我说：“真是抱歉，让你专门跟我跑一趟，耽误你的工作了。我应该仔细问一下的。你们这里真是服务太好了，不是缴完费做完治疗，就不理客人的需求了，实在谢谢了！”
我笑笑道“不用谢，这都是我们的本职工作，只要来到亚非的客人，我们都会以始终如一的态度对待，也谢谢你们对我们工作的理解。”
一刻的亚非客人，就是永恒的亚非客人，我们会保持始终如一的态度，以大爱的文化，去服务好每位来过亚非的客人！