黄越绥幽默话语分享自身经验。（摄影／何玮健）

【记者秦宛萱淡水校园报导】学务处于22日在惊声国际会议厅邀请前总统府国策顾问黄越绥以“如何从新燃起服务热情—了解大学生现况及如何对话”为题演讲，与兰阳校园同步，现场由学务长柯志恩致赠淡江之友奖牌与学生代表献花，感谢黄越绥长期以来热心公益。

柯志恩致词时表示，黄越绥拥有丰富的人生阅历，能笑看人生，将极为负面的事情转为正面能量，并热心公益成立财团法人国际单亲儿童文教基金会，值得我们学习。

整场演讲黄越绥运用诙谐的话语分享，她认为，人生就是一本挫折学，不论在生活或职场上，都有形和无形的压力。面对大环境不可以改变时，小环境可以创造，其中的关键在于心境的转变，乐在工作、保持热忱，才能不断地付出与努力，并以自己创办基金会的心路历程为例，分享她如何从一次次打击中，化挫折为力量。

黄越绥指出职场是一个既竞争又合作的地方，不可能没有冲突，她同时凸显沟通与尊重的重要性，平时也应正视自己的人际关系，她举例自己学习菲律宾过程为例，认为透过语言能打破不同国籍的隔阂。另外，她鼓励大家练习从与自己亲近的人开始，敞开心胸让别人了解你，适时运用肢体语言，并展现自己的幽默感，即可达到好的沟通。最后，她勉励大家接受挑战，珍惜学习环境，从经验中记取教训，在教训中得到成长。