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过高的成本、患者安全性的降低、浪费患者时间的医疗过失以及普遍存在的地下的管理效率等因素是促使医院要正视并改变现状。 丰田生产系统（Toyota Production System TPS）的宗旨是：将工作聚焦在顾客满意、团队活动和持续改进上，用科学的方法解决问题、评估结果。 丰田的口号是：Better 更好；Faster 更快；Cheaper 更廉，在医疗服务中，我们追求的是：更快、更好、更安全、更有价值