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读书会第三堂：精通六个影响源 by乔瑟夫･葛瑞尼（Joseph Grenny） 看完影片当下的第一个反应就是‘好难啊！’，因为我们原有的框架被拓宽了，我们要一起来烧脑，现在需要更多的创意发想来突破～ 讲员提供了一个动机、能力与个人、社会、和组织所组成的2X3架构，帮助我们去思考帮助别人时，要多管齐下的展开，这给我们一个当头棒喝，原来我们思考如何去帮助一个人时，常常都只用了一个单一简单的方法，多学员在回想过去的成功经验时，竟也能套用在这个架构中，多管齐下的方法能增加10倍的成功几率，打破架构。同时也提醒着我们，有时候要影响一个人，可能需要先改善他的能力，再加强他的动机，避免他们虽然有动机、却没有技能，可能会造成更深的挫折感。 讲员开了我们的眼界，但我们也同时讨论到一个问题，当一个人不愿意改变，没有一点点动机要改变自己，只想着别人改变时，或许我们需要加一个选项，叫做‘耐心等待’，在等待期间，做我们能做的，就是以同理心常常陪伴关心，以鼓励取代指责，以祷告取代焦虑，即便这个人是我们最亲爱、最关心的家人，我们也很迫切的想要帮助他，但是成长是需要时间的，我们一起发挥创意的同时，我们也一起培养耐心