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优秀企业必须具备良好的流程管理能力。良好的流程管理能力能提高企业工作效率、降低成本、控制风险，使企业发展的更好更快。而如果缺乏必要的流程管理能力，则可能导致企业流程不完整，核心流程缺失，流程层次不清晰，流程对风险缺乏控制或控制过度，流程不能很好的实现效率、成本、风险三者之间的动态平衡等情况