xianghe

工作到位：工作要积极、主动、热情、不怕脏、不怕累、能吃苦、任劳任怨、以院为家、兢兢业业，想老人之所想、急老人之所急，解决老人在生活中实际困难，全面完成本职工作。 接待到位：接待行业是服务行业的对外窗口。凡来本院办事、探亲、入住老人，要面带笑容，热情接待，主动询问他们所来的目的，要求，详细解释他们所提出的有关问题