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按照三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部《关于进一步加强社会面疫情防控工作的公告》的相关要求，为减少政务服务大厅人员聚集，降低疫情传播风险，保障办事群众身体健康和办事需求，三亚市政务服务中心从2022年8月2日起采取以下措施： 一、优先采取“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等非接触式方式办理业务。具体办事方式如下： 1．群众拨打0898-38860182或拨打12345政府服务热线按2号键进行业务咨询。 2．登录海南省政务服务网站在线查询和办理政务服务事项