itss3
浙江智慧信息产业有限公司由台州市政府控股
浙江智慧信息产业有限公司由台州市政府控股,中国电信、国家电网参股成立,是一家主营云计算、大数据、数字能源、物联网、人工智能、互联网应用等业务的国有信息化平台公司。公司拥有高标准、大规模、设施完善的云计算基地,具备专业数据中心运营能力,提供咨询、业务连续性、系统集成等全方位服务。 公司主营业务包括:云和数据中心、数字能源、XC/BM
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ITSS认证,ITSS3.1体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑,分为基础标准、服务管控标准、服务标准、业务标准、安全标准、行业应用标准6大类。 ITSS认证技术要素所面临的挑战: 1、为满足企业的目标和业务需求,组织对IT技术的依赖程度越来越高; 2、激烈的市场竞争,也使得组织对技术的要求越来越高; 3、低成本、率的服务需求,对组织的技术研发和使用能力提出了更高的要求。 ITSS认证行业应用标准6大类: 1、基础标准旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求等; 2、服务管控标准是指通过对信息技术服务的治理、管理和监理活动,以确保信息技术服务的经济有效; 3、业务标准按业务类型分为面向IT的服务标准(咨询设计标准、集成实施标准和运行维护标准)和IT驱动的服务标准(服务运营标准),按标准编写目的分为通用要求、服务规范和实施指南,其中通用要求是对各业务类型的基本能力要素的要求,服务规范是对服务内容和行为的规范,实施指南是对服务的落地; 4、服务标准是对信息技术服务采用方式时的通用要求及规范; 5、服务安全标准规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进,并提出组织的服务安全治理规范,以确保服务安全可控; 6、行业应用标准是对各行业进行定制化应用落地的实施指南