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1、协助质量负责人完善质量体系，实施质量体系的有效运行。 3、负责策划、实施内审和管理评审。 4、负责质量投诉的受理和内部质量事故的处理

按照国家质检总局关于加强产品质量监督风险信息管理工作的有关要求，做好工业产品质量风险信息管理工作，北京市质量技术监督局于2009年依托北京市产品质量监督检验所成立北京市质监局工业产品质量安全风险管理工作办公室，主要负责风险信息的收集、整理、报送、研判工作。该办公室成立以来，在工业产品质量安全风险信息搜集和研判等方面开展了大量工作，包括建立产品质量安全风险信息收集分析机制；组建北京市质监局工业产品质量安全风险评估专家工作组；聘请业内专家对相关信息进行研判，探讨行业风险点并提出规避产品质量安全风险的科学有效措施；已经组织开展玩具、纺织服装、家具等风险项目的监测。为全面推进工业产品质量安全风险信息管理工作，不断提升监管水平做出了积极贡献