电子商务系统

电子商务，Electronic Commerce，简称EC。通俗讲，电子商务就是利用互联网开展商务活动，在网上进行买卖交易。 培养具有较扎实的经济管理与现代商务的理论基础，熟悉信息系统管理及应用技术，掌握电子商务、网络营销、网络金融和现代物流等学科的基本原理与技术，能够从事现代商务管理、尤其是在企业电子商务发展过程中，熟悉供应链上下游的各种电子化运输、仓储、配送业务与技术，能够对电子商务系统的建设、运营及应用进行管理的高素质专门人才

电子商务技术专业属于电子信息大类，主要培养学生具备现代商务和经济管理理论基础，掌握信息科学理论与技术方法，具有电子商务系统开发、应用与管理能力，能在工商企业、政府部门、教学科研单位从事电子商务的开发、应用、教学和研究工作的复合型高级专门人才。 本专业现有专任教师13名，兼职教师2名。其中，硕士3名高级讲师2名，中级职称教师5名，初级职称6名

一般经营项目是：物联网智能电子家居产品、人工智能、汽车电子智能产品的研发、销售；物联网云信息计算技术、移动互联网网络平台的技术开发、电子商务系统平台的技术开发、计算机软件、云端数据存储、数据备份、数据处理、数据分析；网页的技术开发、设计；电子产品的研发与销售；经营电子商务；展览展示策划；商务信息咨询、企业管理咨询；可穿戴设备和产品、手表、鞋、眼镜类、服装、书包、拐杖、配饰的研发和销售；国内贸易，货物及技术的进出口（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）。翻译；从事广告业务、文化活动策划、市场营销策划、会展策划、企业形象策划。(法律、行政法规禁止的项目除外；法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营），许可经营项目是：国内旅游业务、出境、入境旅游业务；旅游信息咨询；自费出国留学中介服务

随着网上购物的兴起，无论是国内还是国外，人们的消费活动不再受时间和空间的限制。从企业商家对电商系统上的业务关注可以看出，电子商务系统在电商行业里有着举足轻重的作用。国内电商系统的开发方向是影响整个电商行业的重要因素，因此各行业的电商人士都非常关注国内电商系统的发展趋势

培养目标：本专业主要培养拥护党的基本方针政策，德、智、体、美全面发展 ，践行社会主义核心价值观，具有一定的文化水平及良好职业道德和较高职业素质，具有必需的财务管理和会计核算及税务政策知识、电子商务基本知识，以及计算机程序设计和网络操作所需的基本技能；以网络营销为主线，面向电子商务企业网站建设、网络店铺运营、推广、网络营销等岗位（岗位群），培养符合企业需求，同时具有良好职业道德和敬业精神、可持续发展的学习和适应能力的高素质技术、技能型人才。 主要课程：会计学、电子商务实务、数据库技术、电子商务网页设计、JAVA程 序设计、网络推广、网络营销实务、网络信息检索、消费心理学、商品拍摄与处理、物流管理、电子支付、店铺运营等。 实践环节：电子商务实务实训、电子商务网页设 计实训、数据库技术及应用实训、网络营销实训、毕业设计、顶岗实习等

CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一种利用软件技术管理财务、销售、营销等企业经营活动、处理客户流量和客户关系，帮助企业获得更好的业务数据分析，进而提升市场竞争力和客户受理度的一种总体解决方案。 随着信息化时代的不断推进，CRM系统也在不断发展，伴随着新技术的加入，CRM系统可以提供更加强大和完善的服务。因此，监控CRM系统是必不可少的，一些企业都使用CRM员工监控工具来实现对CRM系统的有效监控

培养目标：本专业主要培养拥护党的基本方针政策，德、智、体、美全面发展，践行社会主义核心价值观，具有一定的文化水平及良好职业道德和较高职业素质，具有必需的财务管理和会计核 算及税务政策知识、电子商务基本知识，以及计算机程序设计和网络操作所需的基本技能；以网络营销为主线，面向电子商务企业网站建设、网络店铺运营、推广、网络 营销等岗位（岗位群），培养符合企业需求，同时具有良好职业道德和敬业精神、可持续发展的学习和适应能力的高素质技术、技能型人才。 主要课 程：会计学、电子商务实务、数据库技术、电子商务网页设计、JAVA程序设计、网络推广、网络营销实务、网络信息检索、消费心理学、商品拍摄与处理、物流管理、电子支付、店铺运营等。 实践环节：电子商务实务实训、电 子商务网页设计实训、数据库技术及应 用实训、网络营销实训、毕业设计、顶岗实习等

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生，还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作

本专业培养具有良好思想道德品质，进一步系统地掌握电子商务学科领域的基础知识和熟练的专业技能，具有使用现代信息技术开展商务活动和进行企业经营管理的能力，具有一定的科学研究和实际工作能力，能在与电子商务相关的企事业单位及政府部门从事电子商务系统设计与开发、电子商务营销与策划、电子商务运营与管理等工作，以及电子商务教学和科研方面工作的应用型、复合型专业人才。 主要课程：大学英语、***理论、线性代数、概率统计、商务英语、电子商务安全技术、互联网数据库、网络经济学、电子商务法规、电子商务、商务沟通、网络营销、会计学、管理信息系统、电子商务物流管理、电子商务投资与管理、电子商务案例分析、国际贸易、人力资源管理、国际金融、微观经济学、商务统计、JAVA程序设计、电子商务网站设计原理。

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