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机器人流程自动化（RPA）是一种软件技术，可轻松创建、部署和管理软件机器人，模拟人类行为，与数字系统和软件进行互动。软件机器人可像人类一样工作，比如理解屏幕上的内容、正确完成按键、系统导航、识别和提取数据，以及完成一系列的既定行为。RPA与AI技术的结合，能够帮助企业解决更多重复性工作的问题，极大地提高工作效率