199853

2023年1月份，全省12328热线共受理有效业务199853件。信息咨询、意见建议、投诉举报分别为197424件、6件和2423件，分别占业务总量的98.78%、0.01%和1.21%。 从业务领域看，公路、道路运输、城市客运、高速公路领域业务量分别为4135件、4469件、9979件和179966件，分别占业务总量的2.07%、2.24%、4.99%和90.05%；水路、海事、其他业务量占业务总量的0.65%